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退換貨流程

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親,我們的貨物都是貨到付款,如果您遇到交易問題與我們協商需要退貨的,您可以根據訂單狀態進行如下操作呢:

1. 若訂單顯示為“賣家已發貨”

1)如果您已收到貨但未付款的需要退貨的,請您直接拒收貨物,并讓快遞公司直接辦理退回。

2)如果您已收到貨并已付款的需要退貨的,你可以致電我司客服電話13799364197,與我們的客服人員協調退貨事宜。 

2. 若訂單顯示為“未發貨”

如果您未收到貨需要退貨的,你可以致電我司客服電話13799364197,告知我們的客服人員 。我們將不安排發貨

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